Strona główna » Pracownicy administracji publicznej » Pracownicy administracji publicznej - podręcznik
Pracownicy administracji publicznej - podręcznik 1Pracownicy administracji publicznej - podręcznik 2
Pracownicy administracji publicznej - podręcznik 1
Pracownicy administracji publicznej - podręcznik 2

Pracownicy administracji publicznej - podręcznik

Koszt wysyłki: od 14,00 zł

Kod EAN: 978-83-7735-052-2

Cena: 25,20 zł

Cena książki zmienia się w zależności od liczby kupowanych egzemplarzy - zobacz szczegóły.

Ilość: szt.
Dodaj do koszyka

dodaj do schowka

  • Opis produktu
  • Spis treści
  • Notka MEN
  • Wykaz aktów prawnych
  • W zestawie taniej (2)
  • Recenzje produktu (0)

Autorka: Urszula Legierska

 O książce: 
Podręcznik składa się z sześciu rozdziałów:
1.  Istota zatrudnienia w administracji publicznej
2.  Służba cywilna
3.  Pracownicy samorządowi
4.  Pracownicy urzędów państwowych
5.  Obsługa klienta w urzędzie
6.  Europejski Kodeks Dobrej Administracji

Dodatkowo zawiera wykaz stosowanych skrótów, szczegółowy wykaz aktów prawnych oraz słownik najważniejszych pojęć.

Podręcznik może być wykorzystywany w realizacji treści dotyczących pracowników administracji publicznych, które występują w podstawach programowych kształcenia w zawodzie technik administracji.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania podręcznika do kształcenia w poszczególnych zawodach – wraz ze wskazaniem trzyliterowych kwalifikacji oraz ich części i konkretnych efektów kształcenia – dostępne są w dodatkowym pliku, który znajdziecie Państwo pod tym linkiem.


Podręcznik może być wykorzystywany również przez:
  1. osoby zatrudnione w administracji publicznej;
  2. wszystkich zainteresowanych problematyką administracji publicznej.

Poniżej można pobrać wkładkę aktualizacyjną w pliku PDF, opracowaną według stanu prawnego na 1 czerwca 2017 r.

Książka zawiera:
  • 124 strony formatu B5
  • 24 tabele
  • 7 rysunków
  • 15 wzorów dokumentów
  • 41 przykładów
  • 20 ciekawostek

alt Spis treści
alt Fragment 
alt Wkładka aktualizacyjna - stan prawny na 1 czerwca 2017 r.
 
ISBN 978-83-7735-052-2
Wydanie I (2016 r.)


 O autorce: 
Urszula Legierska – absolwentka Wydziału Administracji i Nauk Społecznych Politechniki Warszawskiej, obecnie zatrudniona na tym wydziale. W ramach pracy zawodowej m.in. prowadzi dla studentów zajęcia z prawa administracyjnego i ustroju samorządu terytorialnego.

 

1. Istota zatrudnienia w administracji publicznej
    1.1. Pracownicy administracji
    1.2. Wprowadzenie do prawa urzędniczego
    1.3. Modele służby w administracji
    1.4. Formy zatrudnienia w administracji publicznej
    1.5. Rozkład czasu pracy urzędników
    1.6. Konflikt interesów
    1.7. Niepełnosprawni

2. Służba cywilna
    2.1. Cel utworzenia służby cywilnej
    2.2. Organizacja służby cywilnej
    2.3. Nawiązanie stosunku pracy i jego przekształcenia w służbie cywilnej
    2.4. Wyższe stanowiska w służbie cywilnej
    2.5. Zmiana, zawieszenie i ustanie stosunku pracy w służbie cywilnej
    2.6. Obowiązki członka korpusu służby cywilnej
    2.7. Uprawnienia członków korpusu służby cywilnej
    2.8. Szkolenie i rozwój
    2.9. Odpowiedzialność dyscyplinarna
    2.10. Krajowa Szkoła Administracji Publicznej
    2.11. Kodeks etyki służby cywilnej

3. Pracownicy samorządowi
    3.1. Informacje podstawowe
    3.2. Nawiązanie stosunku pracy z pracownikiem samorządowym zatrudnianym na podstawie umowy o pracę
    3.3. Obowiązki i uprawnienia pracownika samorządowego
    3.4. Zatrudnienie pracowników samorządowych w przypadku zmiany w podziale terytorialnym państwa

4. Pracownicy urzędów państwowych
    4.1. Informacje podstawowe
    4.2. Nawiązanie i rozwiązanie stosunku pracy
    4.3. Obowiązki i uprawnienia pracowników urzędów państwowych
    4.4. Nagrody, wyróżnienia i kary

5. Obsługa klienta w urzędzie
    5.1. Informacje podstawowe
    5.2. Komunikacja w procesie obsługi klienta
    5.3. Podstawowe standardy obowiązujące w urzędzie
    5.4. Obsługa klienta w urzędzie
    5.5. Jak (nie) rozmawiać z klientem
    5.6. Obsługa klienta przez telefon
    5.7. Korespondencja za pomocą pism
    5.8. Korespondencja za pomocą e-maili
    5.9. Trudne sytuacje

6. Europejski Kodeks Dobrej Administracji
    6.1. Informacje podstawowe
    6.2. Zasady Kodeksu Dobrej Administracji
 

Wykaz aktów prawnych wraz z linkami do Dzienników Ustaw przydatnych w trakcie realizacji zajęć z wykorzystaniem podręcznika „Pracownicy administracji publicznej” (stan na 28 września 2022 r.).
1.
Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz.U. z 1997 r. nr 78, poz. 483, z późn. zm.)
2. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jedn. Dz.U. z 2021 r., poz. 735, z późn. zm.)
3. Ustawa z dnia 25 lutego 1964 r. – Kodeks rodzinny i opiekuńczy (tekst jedn. Dz.U. z 2020 r., poz. 1359)
4. Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1510)
5. Ustawa z dnia 26 stycznia 1982 r. – Karta Nauczyciela (tekst jedn. Dz.U. z 2021 r., poz. 1762, z późn. zm.)
6. Ustawa z dnia 16 września 1982 r. o pracownikach urzędów państwowych (tekst jedn. Dz.U. z 2020 r., poz. 537, z późn. zm.)
7.
Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1079)
8. Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1138)
9. Ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 r. o ograniczeniu prowadzenia działalności gospodarczej przez osoby pełniące funkcje publiczne (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1110)
10. Ustawa z 12 grudnia 1997 r. o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej (tekst jedn. Dz.U. z 2018 r., poz. 1872)
11.
Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie województwa (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 547)
12. Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 r. o samorządzie powiatowym (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1526)
13. Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 530)
14. Ustawa z dnia 21 listopada 2008 r. o służbie cywilnej (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1691)
15.
Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (tekst jedn. Dz.U. z 2022 r., poz. 1634, z późn. zm.)
16. Ustawa z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (tekst jedn. Dz.U. z 2019 r., poz. 742, z późn. zm.)
17. Ustawa z dnia 20 stycznia 2011 r. o odpowiedzialności majątkowej funkcjonariuszy publicznych za rażące naruszenie prawa (tekst jedn. Dz.U. z 2016 r., poz. 1169)

 
ZESTAW: Kwalifikacja EKA.01
szt. Do koszyka

Nikt jeszcze nie napisał recenzji do tego produktu. Bądź pierwszy i napisz recenzję.

Tylko zarejestrowani klienci mogą pisać recenzje produktów.


USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Polityka cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ